サポート
ご連絡いただければサポートします。
これは便宜上の翻訳です。法的に有効なのは英語版です。
アカウントのメールアドレスと、iPhone か Android かをお知らせください。営業日2日以内の返信を目指しています。
購入の復元
ペイウォールを開き、「購入を復元」をタップしてください。Apple または Google が、そのストアアカウントに有効なサブスクリプションがあるか確認します。同じサブスクリプションで 1% Stronger Everyday と 1% Better Everyday の両方がロック解除されます。
サブスクリプションの解約
課金したストアで解約してください。アプリを削除しても課金は止まりません。
- iPhone: 設定 → お名前 → サブスクリプション → 1% Stronger Everyday。
- Android: Google Play → お支払いと定期購入 → 定期購入 → 1% Stronger Everyday。
ログインのヘルプ
アカウント作成時と同じ方法(Apple、Google、またはメール)をお使いください。ログインできない場合は、そのアドレスからメールをお送りください。
アカウントの削除
アカウントの削除をご覧ください。これによりサーバーからトレーニングデータが削除されます。ストアのサブスクリプションは解約されません。